試験・検査・認証（TIC）市場は、2028年までに全世界で3,250億ドル以上の規模になると推定されます。この需要増の背景には、企業による品質保証業務のアウトソーシング、グローバルに統合されたサプライチェーン、セクターを超えた材料・製品・システム・プロセスの規制に対する需要の高まりなど、さまざまな要因があると考えられます。TIC市場の拡大に伴い、この分野で事業を展開する企業は、新しいテクノロジーを活用してビジネスの拡大を成功させる必要があります。本稿では、試験・検査・認証サービスの自動化に人工知能（AI）を活用するメリットと、この技術の実際の応用例について説明します。
試験・検査・認証とは？
橋梁、貨物機、各種産業機器、ハイテク機器などが規格に適合し、必要な認証を得るためには、機器やインフラの試験・検査・認証が不可欠です。最近まで、この作業には多くの手作業が必要でした。検査官は、モデル番号やシリアル番号を手書きで記録し、そのデータを手作業でシステムに入力しなければなりません。さらに、その手入力の品質を別の人がチェックしなければなりません。
AIが変えるTIC業界
AI は、試験、検査、認証など、ほぼすべての業界でビジネスプロセスを破壊しています。物理的に厳しい検査ゾーンのニーズに応えるために自動検査が採用され、Super.AIなどのツールにより、何千ものデータポイントの分析とレポートが、機械学習と人工知能による分析プラットフォームの作成によって簡素化されつつあります。
AIによる自動化は、それを導入したTICサービスプロバイダーにとって、多大な利益をもたらしています。マッキンゼーの調査によると、AIを活用した品質検査は、人間の検査に比べて生産性を最大50％、欠陥検出率を最大90％向上させることができるそうです。
面倒な反復作業、退屈な作業、ミスの多い作業の排除
試験・検査・認証業界は、AIによって、より高い精度と効率性を確保しながら、平凡で反復的な作業を排除することができる好例と言えます。TICサービスの自動化のために構築されたツールを活用することで、検査員は検査中に機器の写真を撮影し、それをアップロードしてAIを使用して自動処理することができます。
まず、自動化する必要のあるタスクを定義することから始まります。APIを使用すれば、データを自動的に送信し、自動化を既存のシステムに統合することが容易になります。人工知能は、新しいデータや指示がインテリジェントな自動化に組み込まれるにつれて、継続的に学習していきます。また、学習と検証のプロセスに人間を参加させることで、プロセスをさらに向上させることができます。人間が「システムを教える」一方で、AIはタスクを実行し、学習し、連携してより正確で効果的な結果を提供します。システムが学習するにつれ、より高度な自動化が可能になり、与えられたタスクに人間が関与する必要性が減少または排除されます。
TICサービスにおけるAIの実戦的な活用法
AIからアドバンテージを得るための鍵は、イノベーションを現実のプロセス改善につなげることです。つまり、AIツールを本当の違いを生み出す場所に適用することです。もし、あなたの仕事から平凡なものを取り除くことができたらどうでしょうか？ルーチンワークや繰り返し行われる作業の責任から解放されたら、他にどんな付加価値のある活動ができるでしょうか？
すべてのTICプロバイダーが恩恵を受けることができるのです。自動化された検査・認証機能は、外観検査、損傷検出、銘板抽出など、さまざまな方法で応用されています。写真を撮る、電話を聞く、報告書を書く、シリアル番号を書き写すなど、あなたが一日中行っている反復作業を思い浮かべてみてください。これをAIに任せてみたらどうでしょう。例えば、以下のようなTICサービスにおけるAIの実際の活用例を考えてみてください。
- 銘板抽出。検査画像から機器の製造番号、型番、製品使用期限などの情報を自動抽出
- 車両損傷検出の自動化 車両の損傷検出を自動化し、新しい基準の精度と速度を低コストで実現
- 一般的な損傷検出。検査画像を使用して、表面のひび割れや水の浸入など、機器や建物の損傷を自動検出
- 腐食のモニタリングと検出 ボイラー、配管、貯蔵タンク、容器、設備などの腐食を画像や動画で自動認識
- 製品の欠陥検出 外観上の問題、溶接不良、組み立ての欠陥など、製造中の製品の欠陥をAIで自動検出
- 地震リスクアセスメント 地震災害の分析を自動化し、構造物の脆弱性を評価
- 燃料システム検査。燃料システムの摩耗、損傷、漏れの検査処理を自動化
- 機器のインベントリ。タグを希望のフォーマットに素早く転記することで、資産のタグ付けと管理を自動化
その他のTICとAIの資料
テスト、検査、認証の分野では、この記事で取り上げる時間をはるかに超えるAI搭載の自動化のアプリケーションが存在します。エネルギーや鉱業会社、建築やインフラプロジェクト、自動車、保険、農業、輸送分野の企業で使用されているツールは、インテリジェントな自動化を採用することで信じられないほどの効率、コスト削減、イノベーションを見出すことができるのです。能力、専門知識、ビジョンを適切に組み合わせたプロバイダーやパートナーを探し、努力を最大限に生かすことができます。TIC分野におけるAIと自動化の詳細については、以下のリソースを参照してください。
- super.AIのTICソリューションがお客様のシナリオにどのような利益をもたらすか、個別のデモをご予約ください。
- 銘板データ抽出の自動化に関する当社のブログ記事を読む。
- AIと人間の作業員による腐食検知の改善についての詳細はこちら。
